Seit 2004 auf dem Markt verfügen wir über fundierte Kenntnisse in allen Fragen der privatärztlichen Abrechnung und der Finanzdienstleistungen im deutschen Gesundheitswesen. Vom ersten Gespräch an stellen wir uns ganzheitlich auf die Belange unserer Kunden ein und kennen ihre spezifischen Herausforderungen.
Unsere Mitarbeiter agieren schnell und serviceorientiert. Wir setzen stark auf Fortbildung und ein ständig aktualisiertes Wissen unseres gesamten Teams. Denn nur so können abrechnungsrelevante Sachverhalte mit medizinrechtlichen Kenntnissen in optimaler Weise gebündelt werden. Genauso vertraut sind uns die Prozesse und Zielsetzungen der Kostenträger. Beste Voraussetzungen also, um die Korrespondenz oder auch etwaige Beanstandungen im direkten Kontakt schnell und kostenoptimiert abzuschließen. Vertrauen Sie uns!
Kundenindividuelles Vorgehen ist die Basis einer vertrauensvollen Zusammenarbeit. Daher stehen wir mit allen unseren Kunden in einem engen Austausch und stellen uns auf die jeweiligen Bedürfnisse ein. Sie definieren, was Sie bei der Privatliquidation benötigen, präferieren und wie intensiv Sie betreut werden wollen. Auch in der Kommunikation mit Ihren Patienten gehen wir flexibel auf Ihre Wünsche ein und entwickeln passgenaue Dienstleistungsprozesse und Kommunikationswege.
Eine vertrauensvolle Partnerschaft und ein Umgang mit Respekt auf Augenhöhe sind für uns die Grundlage für eine solide und erfolgreiche Zusammenarbeit.
Und noch etwas ist uns wichtig: Wir wissen um die Außenwirkung, die alle rechnungsbezogenen Prozesse grundsätzlich mit sich bringen. Deshalb gehen wir stets mit der gebotenen Sorgfalt, Transparenz, Genauigkeit und viel Empathie vor.