Ein erfolgreiches Management einer Arztpraxis erfordert eine strategische Herangehensweise und das Verständnis der verschiedenen Faktoren, die den Erfolg beeinflussen können. In diesem Blogbeitrag werden wir fünf ausschlaggebende Faktoren für den Praxiserfolg beleuchten.
Eine gut organisierte Praxis mit klaren Verantwortlichkeiten und effizienten Arbeitsabläufen bildet das Fundament für den Erfolg. Ein optimales Zeitmanagement, eine effektive Patientenverwaltung und eine reibungslose Kommunikation im Team sind wichtige Voraussetzungen für ein gutes Qualitätsmanagement (QM). Gemäß § 135a SGB V ist Qualitätsmanagement für jede Arztpraxis Pflicht. Nach der Niederlassung haben Ärzte drei Jahre Zeit, ein QM-System zu implementieren. Es ist jedoch ratsam, dies so schnell wie möglich anzugehen und die Vorgaben individuell an die Praxisgröße anzupassen.
Es geht vor allem darum, Fehler zu vermeiden und eine hohe Qualität in der Patientenversorgung sicherzustellen. Klare Regeln, Strukturen und Protokolle erleichtern die tägliche Arbeit und minimieren das Risiko von Fehlern, sei es bei der Behandlung, der Dokumentation, der Terminplanung oder der Lagerhaltung. Zudem sind einige QM-Maßnahmen durch gesetzliche Vorgaben vorgeschrieben. Beispielsweise müssen spezielle Qualitätsanforderungen erfüllt und nachgewiesen werden, um ambulante Operationen durchführen zu dürfen. Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen zum Qualitätsmanagement tragen dazu bei, dass Ihre Praxis immer auf dem neuesten Stand der Technik und Methoden bleibt.
Eine starke Patientenorientierung ist essenziell für den Erfolg Ihrer Arztpraxis. Die Zufriedenheit der Patienten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Empfang, der Wartezeit, der Freundlichkeit des Personals und der Qualität der medizinischen Versorgung. Eine gute Patientenkommunikation und ein individueller Umgang mit den Bedürfnissen der Patienten sind hierbei besonders wichtig. Eine positive Patientenbindung stärkt die langfristige Stabilität Ihrer Praxis.
Eine beliebte Möglichkeit, die Effizienz am Empfang zu steigern ist das digitale Patientenonboarding. Mit dieser Maßnahme können Patienten alle notwendigen Formulare, wie die Einverständniserklärung, Schweigepflichtsentbindung und Datenschutzerklärung, einfach und schnell am eigenen Smartphone ausfüllen und rechtsverbindlich unterzeichnen. Dies spart Ihrem Praxisteam erheblich Zeit und Aufwand, da Tätigkeiten wie Ausdrucken, Einscannen und Ablegen der Formulare entfallen. Die Daten werden automatisch im Ärzteportal archiviert und eine Kopie wird den Patienten per E-Mail zugesandt.
Durch die digitale Einverständniserklärung profitieren Sie von ressourcenschonenden Praxisabläufen, weniger Papierverbrauch und Kosten, sowie zufriedenen Patienten, die die Transparenz und Dokumentation schätzen. Zudem stärkt dies das moderne und innovative Image Ihrer Praxis.
Digitale Einverständniserklärung – effizientes Onboarding für Ihre Praxis!
Eine gezielte Marketingstrategie kann dazu beitragen, das Image der Praxis zu stärken und neue Patienten zu gewinnen. Durch eine professionelle Online-Präsenz, eine aktive Nutzung von sozialen Medien und gezielte lokale Werbung kann die Sichtbarkeit und Bekanntheit der Praxis erhöht werden. Nutzen Sie Online-Marketing-Tools, um Ihre Praxis zu präsentieren und neue Patienten zu gewinnen.
Eine solide finanzielle Basis ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg einer Arztpraxis. Eine genaue Buchführung, ein effektives Kostenmanagement und eine regelmäßige Überprüfung der Einnahmen und Ausgaben sind hierbei entscheidend. Ein professionelles Controlling hilft, den Überblick zu behalten und wirtschaftliche Entscheidungen fundiert zu treffen. Darüber hinaus kann die Vorfinanzierung der Arzthonorare eine Möglichkeit bieten, den Cashflow zu verbessern und finanzielle Engpässe zu vermeiden. Denn mit der schnellen Vorauszahlung aller im Honorarmanagement verarbeiteten Rechnungen verfügen Sie über die volle Liquidität Ihrer Privatabrechnung auf einen Schlag – ohne auf die einzelnen Zahlungseingänge Ihrer Patienten warten und gegebenenfalls Mahnverfahren einleiten zu müssen. Auch unangenehme Gespräche mit säumigen Patienten gehören der Vergangenheit an.
Das Outsourcing der Privatliquidation an eine privatärztliche Abrechnungsstelle ist ein weiterer wichtiger Schritt, erheblich zur Entlastung des Praxisteams beizutragen und den Praxiserfolg zu unterstützen. Eine spezialisierte Abrechnungsstelle verfügt über das Fachwissen und die Erfahrung, um eine reibungslose und korrekte Privatabrechnung sicherzustellen. Dies ermöglicht es dem Praxisteam, sich auf die medizinische Versorgung der Patienten zu konzentrieren und gleichzeitig die finanzielle Stabilität der Praxis zu gewährleisten. Oft werden die Kosten der Eigenabrechnung unterschätzt, während eine externe Abrechnungsstelle durch Effizienz und Fachkompetenz nicht nur Zeit, sondern auch Geld sparen kann. Zusätzlich bietet die Abrechnungsstelle Dienstleistungen wie die Vorfinanzierung der Arzthonorare, wodurch der Cashflow verbessert und finanzielle Engpässe vermieden werden können.
Ein ganz wichtiger Entlastungsfaktor ist darüberhinaus die Übernahme des Erstattungssupports. Denn zeitaufwendige Nachfragen von Patienten zu Ihren Honorarrechnungen und Klärungsbedarf mit den Kostenträgern führen permanent zu einem hohen Administrationsaufwand. Dieser entfällt, wenn Sie Ihre privatärztliche Abrechnung in professionelle Hände geben.
Der Praxiserfolg hängt von verschiedenen Faktoren ab, die zusammenspielen und ein gut durchdachtes Praxismanagement erfordern. Neben einer patientenorientierten Versorgung, effektiven Marketingstrategien und einer soliden finanziellen Basis kann das Outsourcing der Privatliquidation an eine privatärztliche Abrechnungsstelle einen wichtigen Beitrag leisten. Indem die Praxis die Abrechnung an Experten auslagert, kann sie sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und den Erfolg langfristig sichern.
Die Deutsche Gesellschaft für privatärztliche Abrechnung (dgpar) mit Sitz in Wiesbaden agiert seit 2004 Abrechnungsstelle im Gesundheitswesen und hat sich als kompetenter und zuverlässiger Partner für niedergelassene Ärzte,Chefärzte und Kliniken, Labore und Therapeuten etalbliert.
Unsere Vision „Wir schaffen mehr Raum für Ihre Medizin“ drückt unser Engagement aus, Ärzten und medizinischen Einrichtungen die administrativen Lasten der Privatabrechnung abzunehmen. So können sich Leistungserbringer voll und ganz auf die Patientenversorgung konzentrieren, was zu einer besseren medizinischen Betreuung, höherer Sicherheit und einer stabileren wirtschaftlichen Grundlage führt.
Unsere Mission ist es, die Administration der privatärztlichen Abrechnung so vollumfänglich und effizient zu gestalten, dass unsere Kunden von einem minimalen Verwaltungsaufwand und maximaler Transparenz profitieren. Mit fundierten Kenntnissen in allen Fragen der Privatliquidation und der Finanzdienstleistung im deutschen Gesundheitswesen stellen wir sicher, dass Ihr Honorarmanagement stets optimal abläuft.
